控制与决策

作者：高展,姜艳萍

单位：东北大学 工商管理学院,沈阳 110167,,东北大学 工商管理学院,沈阳 110167,

关键词：订单配送;马尔可夫决策过程;交付期限;配送策略

基金：国家自然科学基金项目(71871048).

近年来,一种新兴的高效同城配送服务模式迅速发展,即针对随机到达的订单实现当天从点到点送货上门具有交付期限的订单配送服务.针对具有交付期限的、随机到达的订单配送问题,考虑平台可通过自有车辆服务订单,同时也可委托第3方物流服务订单的特点,提出一种决定是否接受该订单和确定车辆服务订单集合的订单配送策略.首先,以平台的运营成本最小为目标,建立订单配送的马尔可夫决策模型;然后,分析最优策略的性质;最后,与FCFS策略和按时交付策略进行对比分析.实验结果表明:所提出订单配送策略相比于FCFS策略与按时交付策略,不仅能够降低平台的总运营成本,且能够提高顾客满意度,保证服务质量,并通过数值分析验证了所建立的模型和求解算法的有效性.

来源：2024年第6期

《控制与决策》期刊编辑部

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